Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 13. 03. 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je [NÁZOV SPOLOČNOSTI], s.r.o., so sídlom [SÍDLO], IČO: [IČO], zapísaná v [OBCHODNÝ REGISTER]. Kontakt pre ochranu osobných údajov: [GDPR E-MAIL].
2. Aké údaje spracúvame
V závislosti od používania služby môžeme spracúvať najmä:
- kontaktné údaje pri komunikácii s podporou (napr. e-mail),
- technické údaje o zariadení a aplikácii (typ zariadenia, verzia systému),
- anonymizované údaje o používaní aplikácie pre analytiku a stabilitu služby,
- údaje potrebné na zabezpečenie funkčnosti služby a riešenie chýb.
3. Účely a právne základy spracúvania
- plnenie zmluvy: poskytovanie funkcionality aplikácie a webu,
- oprávnený záujem: bezpečnosť, prevencia zneužitia, technická diagnostika,
- plnenie zákonných povinností, ak to vyžaduje právny predpis,
- súhlas, ak by sa zaviedli voliteľné cookies alebo marketingové nástroje.
4. Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania, prípadne po dobu stanovenú zákonom. Konkrétna retenčná politika bude doplnená.
5. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Osobné údaje môžu byť sprístupnené dôveryhodným dodávateľom technických služieb (hosting, infraštruktúra, zákaznícka podpora), ktorí údaje spracúvajú výlučne podľa pokynov prevádzkovateľa a na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov.
Na analytiku a error tracking používame nástroj PostHog.
6. Prenos do tretích krajín
Ak by došlo k prenosu údajov mimo EÚ/EHP, bude vykonaný len pri splnení požiadaviek GDPR (napr. rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky).
7. Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietanie.
Ak sa domnievate, že dochádza k porušeniu práv, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
9. Kontakt
Pre otázky k ochrane osobných údajov nás kontaktujte na adrese [GDPR E-MAIL].